evidencia de aprendizaje

Fundamento admistrativo.

A lo largo de la unidad has revisado los conceptos más importantes de la administración, el papel del administrador y la evolución del pensamiento administrativo, por lo que ahora estás listo para elaborar tu evidencia de aprendizaje, demostrando que has desarrollado la competencia específica de la unidad

Con los conocimientos obtenidos puedes seguir resolviendo el problema prototípico al reconocer los principios administrativos que rigen el funcionamiento eficaz de las áreas funcionales de las organizaciones y que contribuyen a la toma de decisiones. Por lo que se pide realices lo siguiente:

1. Del caso de una empresa que te envíe el docente en línea, determina el tipo de pensamiento administrativo y los componentes de la teoría que se aplican. Argumenta. El formato de entrega será en un documento de Word en arial 11, interlineado 1.15 justificado.

2. Complementa el cuadro que se presenta con 4 o más escuelas diferentes a la que determinaste en el caso analizado.

Escuela, Corriente o teoría	Principales aportaciones	Representantes	Componentes de la teoría elegida que se aplican al caso propuesto por el docente	Argumentación
a) sistémica	Modelo de ordenamiento que se aplica en una determinada organización, como sistemas abiertos.	Kantz, kahn, jonson	Cusa y efecto Macrosistemas Desempeño de un sistema	Debe tener un sistema más organizado para hacer crecer a la empresa.
b) neoclásica	Le asigna una gran relevancia a los aspectos prácticos de la administración	Drucker, koontz, terry	Orientar Dirigir Controlar	Debe de tener un buen control por eso es que los pedidos no llegan a tiempo.
c) científica	Desarrollar la mejor aplicación para cada parte del trabajo de una persona para reemplazar métodos antiguos	Frederick winslow taylor	Especialización Reagrupación Secuenciación	Hacer una reagrupación con una secuencia que le de mejor funcionamiento en el área de recursos humanos.
d) clásica	Área funcionales de la empresa y los 14 principios	Henry Fayol	Planeación, organización, dirección, coordinación y control.	Se necesitan estas aptitudes para que la empresa tenga un buen éxito

La empresa Logistic, S.A. de C.V.. se dedica a la transportación de mercancías de las empresas Abarrotes del Sur, La Castaña y San Marcos. A las cuales considera como empresas contratantes y entrega los productos a los clientes de éstas.

La empresa Logistic, cuenta con 15 unidades de transporte, 13 operadores, y el personal administrativo lo integran: el propietario, quien cobra a los clientes y paga a los trabajadores, un ayudante de planeación y asignación de rutas, un encargado del servicio de transportación que contacta los requerimientos de los clientes , un lavador de unidades de transporte, un encargado de servicio de transportación 4 ayudantes para carga y descarga de mercancía. Una secretaria recepcionista y auxiliar del dueño, y un office boy.

Actualmente esta empresa no cuenta con una estructura administrativa, por lo que el Sr. David Toledo, su dueño, está preocupado ya que considera que esto puede ser una de las causas por las que existen deficiencias en los servicios e impedimento principal para que la empresa crezca.

La mercancía no está llegando en el momento deseado por sus clientes, quienes han iniciado a expresar abiertamente su inconformidad. El señor Toledo ha observado que sus ganancias han empezado a disminuir; y no desea esperar más, por lo que debe poner fin a estos problemas antes de que su empresa quiebre.

Ante lo expuesto cuales de las escuelas administrativas aplicarias o serian las adecuadas para mejorar la empresa Logistic, S.A. de C.V, Completa el cuadro anterior y argumenta de manera correcta.

Fundamentos de la administración unidad 1

La escuela de la administración científica

La administración científica observa a la administración como una ciencia que permite mejorar el quehacer de la organización a través del estudio de las operaciones de trabajo. Esta mejoría se mide a través del concepto de eficiencia.

Frederick Winslow Taylor

Frederick Winslow Taylor es considerado como el padre de la Administración científica. Taylor (1911) considera a, la Administración Científica como una nueva forma de pensar dentro de la administración de las organizaciones, en donde tanto administradores como operarios tenían funciones específicas que desarrollar para lograr el éxito en sus organizaciones.

Taylor consideraba que la administración debería de ser una ciencia, tan exacta como cualquier otra, en la que la existencia de leyes, reglas y principios fueran considerados como elementos directrices de la forma de administrar. La eficiencia desde este punto de vista es considerada en términos de productividad individual.

Existen dos elementos claves en la administración:

a. El administrador (representado por las personas que ocupan puestos de mando); y

b. El trabajador (representando por las personas que ocupan puestos de subordinados).

El administrador es considerado como el elemento pensante de la organización mientras que el trabajador es el elemento ejecutor de las tareas.

La participación del trabajador como ejecutor de las tareas, se ve reducida al cumplimiento de las órdenes, y a la obediencia irrestricta de los diversos procesos laborales. El trabajador bajo este supuesto es considerado como un recurso más que la organización tiene, y puede utilizar para lograr sus objetivos.

Uno de los elementos esenciales de esta forma de pensar, es el papel del estímulo económico como factor que motiva tanto a los administradores, como a subordinados a desempeñar más eficientemente su trabajo. El dinero es el motivador capaz de satisfacer las necesidades de los trabajadores.

Como se mencionó en párrafos anteriores, la división del trabajo entre la administración y los obreros constituía el principio para dirigir eficientemente a las organizaciones.

Se consideraban dos tipos de seres humanos: El primero es el administrador, a quien se le reconoce una determinada capacidad de pensar. El segundo es el obrero quien carece completamente de dicha capacidad.

En conclusión se puede decir que la visión de la administración de las organizaciones bajo el enfoque de Taylor se resume de la siguiente manera:

1. Cualquier tipo de operación desarrollada por un obrero es factible de análisis y estudio bajo aspectos científicos.

2. Existen trabajadores que desempeñan más eficientemente determinadas labores, sin embargo, se les debe adiestrar y controlar para asegurar el incremento de su eficiencia.

3. Es necesaria la supervisión del obrero como mecanismo de control para garantizar la buena ejecución de sus labores.

4. La división del trabajo entre obreros y administradores es esencial. Cada uno de ellos debe desarrollar estrictamente sus funciones y aceptar su responsabilidad en el desempeño de las mismas.

5. El trabajo en grupo es nefasto para la organización, cuando se integra un grupo, los trabajadores en general y principalmente los del nivel operativo, tenderán a desarrollar su función en forma similar al empleado más flojo del grupo.

Los doce factores considerados por la escuela de la administración científica (Taylor)

1. El ser humano

Es observado a través de dos posiciones. La primera como superior y la segunda como subordinado.

Posición de superior. Es considerada como un individuo que tiene la capacidad (aunque restringida) de pensar, la cual está esencialmente orientada al desarrollo de nuevos procedimientos que coadyuven al conocimiento y al incremento de la eficiencia de las operaciones de trabajo.

Posición de subordinado. Está considerado como un individuo que no tiene la capacidad de pensar, sino que está orientado fundamentalmente a la obediencia de instrucciones emanadas de la administración.

2. El medio ambiente

No es considerado dentro de este enfoque, ya que lo único que puede cambiar la forma rutinaria de operar en la organización es o la tecnología, o las nuevas ideas i que provengan del personal que ocupa posiciones administrativas.

3. La motivación

Se reduce a la utilización del estímulo económico como el principal factor que mueve al hombre.

4. El liderazgo

El líder se debe a su posición. El tipo de liderazgo es racional, enfatizando en la eficiencia como su valor fundamental.

5. La comunicación

Es descendente y se transmite a través de órdenes que los trabajadores de niveles inferiores deben seguir al pie de la letra. No existe la posibilidad de comunicación ascendente, debido a que el empleado por definición no tiene la capacidad técnica y de conocimientos para opinar.

6. El conflicto

No es tomado en cuenta (el conflicto no se observa), ya que se supone que el trabajador desea lo mismo que el administrador, esto es, un mayor estímulo económico.

7. El poder

Se confunde con autoridad, por tanto se deposita en aquellas personas que tiene puestos de alta jerarquía en la organización.

8. El cambio

Depende del avance tecnológico y de los nuevos procedimientos que se instrumenten cuando existan operaciones nuevas con las que se incremente la eficiencia.

9. La toma de decisiones

Se realiza fundamentalmente en los altos niveles jerárquicos de la organización o en aquellas posiciones en las que se encuentra personal de gran capacidad técnica.

10. La participación

Es prácticamente nula. Los teóricos de esta escuela enfatizan que la individualidad es el mejor mecanismo que permite incrementar la eficiencia organizacional.

11. La organización

Se diseña a partir de las diferentes funciones productivas realizadas dentro de la empresa.

12. La eficiencia

Se considera en términos ingenieriles. Es decir, se desarrolla un trabajo con el mínimo gasto de energía.

14 principios de fayol

¿Qué impacto tienen los 14 principios de Fayol para el nacimiento de la administración y la gerencia de las empresas?

 Más que impacto una de las más importantes ya que las investigaciones de Henry Fayol en el área, se basó en un enfoque sintético, global y universal de la empresa, con una concepción anatómica y estructural de la organización. Uno de sus resultados fue la creación de una serie de 14 principios que toda empresa debería aplicar para lograr altos índices de eficiencia, donde destacan la disciplina, autoridad y correcta delimitación de funciones.

¿Cómo influyen en la administración de las empresas en la actualidad?

De acuerdo a los 14 principios está más que visto que se siguen ocupando por así decirlo son muy importantes en la administración  su nombre lo dice principios, pilares de la administración son la base de la para lograr un buen trabajo dentro de la empresa y que valla por el buen camino 

Cambio conyuntural o estructural

1.    ¿Vivimos en una etapa de cambio coyuntural o estructural? ¿Por qué?

Bueno estamos en el cambio estructural por que corresponde  fuertes variaciones que no corresponden con la dinámica de funcionamiento que tenía un proceso determinado y que cambia significativamente la tendencia de la historia, un ejemplo seria la devaluación del peso ante el dólar, los productos de exportación salen más baratas

2.    Los políticos dicen que México es un país en vías de desarrollo, ¿Esta Ud. de acuerdo con esta afirmación? ¿Por qué?

Efectivamente México es un país en pleno desarrollo, bueno simplemente  si México sería un país desarrollado tendría las siguientes características mejoras en la distribución del ingreso. El generar empleo (incremento en la ocupación).buen manejo de la economía. El buen uso y conocimiento de la tecnología como materia primas. Conocimiento sobre las industrias que operan el país. Mejor calidad de vida. Mejor fuente de ingreso. Mejor repartición de las riquezas. Menos contaminación del país. Menos deuda externa

3.    ¿Por qué la región norte del país tiene un mayor desarrollo económico?                                                           

Una de las cosas que hace que la región norte tenga mejor desarrollo económico es por parte de la minería extracción de oro, agrupamientos industriales, empresas pesqueras y por ser vecinos de estados unidos país como potencia mundial a si también el turismo a eso estados hace que tengan mejor desarrollo económico.

Autoreflexion unidad 3

1.       ¿Habías realizado anteriormente tu proyecto de vida?

No, más bien tenía la idea de que querer hacer durante mi vida pero no lo había implementado como tal, no elaborar el proyecto de vida solo la intención la tenía.

2.       ¿Qué se te dificultó más al elaborarlo?

Elaborarlo no más bien el hecho de que se tiene que hacer lo que escribí y de lo más difícil es crecer como persona, tener esa evolución de hacer lo mejor posible en esta vida no afectar al prójimo.

3.       ¿Cómo tomas las decisiones importantes de tu vida?

Ha habido veces en las que solo las toma por tomarlas sin darme cuenta si me afectan o afectan a los demás, pero creo que es muy difícil tomar decisiones la verdad como seres humanos somos complicados, cuando es negro queremos blanco y viceversa, entonces creo que es parte de la vida el tomar decisiones equivocadas si no todos fuéramos perfectos, de esto se trata la vida de ganar y de perder.

4.       Expone un caso tuyo en donde una mala decisión te haya traído consecuencias negativas

Bueno más que cosas negativas, creo que fue algo más personal, el hecho de haber dejado de estudiar, tome la decisión de dejar la escuela, estaba en la escuela UPN, para hacer maestro pero como no me gusto decidí salirme cuando puede haber seguido en ella, este sería mi último año y por consecuencia empecé de cero otra carrera, y tal vez consecuencia negativas no tener un buen empleo por falta de estudios terminados.

5.       ¿Qué te pareció este curso?

Me pareció bien el curso muy interesante la verdad. Los temas estaban muy acorde a la materia.

6.       ¿Qué te gusto más?

Realizar el proyecto de vida fue una de las cosas que mas me gusto ya que no lo había realizado hasta apenas , las actividades de ética profesional, leyes positivas y negativas, la modernidad liquida, las inteligencias multiples.

7.       ¿Qué te gustó menos?

Facultades superiores, juicio moral un poco. 

Autoreflexion unidad 2

1.    ¿Describe dos situaciones en las que un Licenciado en Administración de Empresas Turísticas podría estar faltando a su ética profesional?(argumenta)

1era situación / caso financiero/

Uno de los licenciados de una empresa tenía a cargo un fondo monetario para uso de dicha empresa pero él no cumplió con el código de ética al hacer un mal uso de ese dinero, compro o lo utilizo para uso personal y metía facturas falsas para justificar el dinero gastado en él.

2da situación/ caso información/

El licenciado debe de mantener en secreto información de la empresa, ya que de ser reveladas perjudicaría a tal empresa.

El licenciado de administración no cumplió con el código de ética ya que cuando trabajaba en esa empresa le dieron la confianza de que manejara documentos de suma importancia, el ofreció esa información a la competencia vendió unos documentos que no tenía por qué hacerlo, cunado los jefes se dieron cuenta de eso el Lic. Fue despedido y demandado por haber hecho algo incorrecto

2.    ¿Qué inteligencias múltiples consideras que posees? ¿Por qué?

Inteligencia cenestésica: apto para la solución de problemas" puede ser menos intuitiva; sin embargo, utilizar el cuerpo para expresar emociones (danza), competir (deportes) o crear (artes plásticas), constituyen evidencias de la dimensión cognitiva del uso corporal, soy deportista tal vez no famoso pero practico deportes

Inteligencia intrapersonal: es el conocimiento de los aspectos internos de una persona, permite comprender y trabajar con los demás (hago un poco de meditación, doy lo mejor de mí.

Inteligencia interpersonal: permite a un adulto hábil, leer las intenciones y los deseos de los demás, aunque se los hayan ocultado. (Tengo la capacidad de  Capacidad para reconocer y responder a los sentimientos y personalidades de los otros)

3.    ¿Cómo te prepararías para enfrentar los retos que supone la modernidad líquida? Describe

Yo creo que para empezar es dejar el miedo a evolucionar como persona, tenemos que dejar que las cosas pasen que fluyan no aferrarse a nada, tener estrategias que podamos implementar en cualquier situación para tener un resultado favorable, más que nada saber que las cosas que hay en estos momentos son muchos ya que estamos en una sobre información y también debemos prepararnos mental mente ya que no podemos seguir pensando las cosas siempre serán iguales el cambio en el mundo se está dando muy rápido sin ni siquiera darnos cuenta.

la modernidad liquida

 Universidad Abierta y a Distancia de México

 La modernidad liquida 

¿A qué concepto se opone?

No es que se oponga simplemente es un miedo al cambio que se tiene por parte de la tecnología y evolución humana, la modernidad liquida es lo contrario ala sólida, antes todo lo teníamos seguro y en la actualidad ya no entonces puedo mencionar o decir que lo que se opone es eso el cambio.

¿Cuáles son sus características? Explique

(Flexible, voluble), en la que los modelos y estructuras sociales ya no perduran lo suficiente como para enraizarse y gobernar las costumbres de los ciudadanos y en el que, sin darnos cuenta, hemos ido sufriendo transformaciones y pérdidas como el de "la duración del mundo"; vivimos bajo el imperio de la caducidad y la seducción en el que el verdadero "Estado" es el dinero. Donde se renuncia a la memoria como condición de un tiempo post histórico.

¿Esto cómo afecta a los jóvenes?

Más que afectar creo que tiene mucho de ayuda para nosotros al menos lo digo por mi perspectiva de  ver la vida, estamos en la era de la información, una era de la conciencia, una era del despertar mentalmente, todo es más fácil gracias a estas eras por lo que nos aportan, entonces más que afectar  es de gran ayuda.

¿Cómo es vista la educación en este modelo?

Es vista como un producto y no como un proceso, pero asi se tiene que ver la educación debe de tener fecha de caducidad, no siempre el que tiene un papel universitario lo sabe todo cuanta gente sin haber ido a la escuela saben más, la educación asido tomada como una manera de esclavitud y solo para hacer empleados.

Presenta una conclusión al tema visto

Nos hemos convertido en ciudadanos adictos a la seguridad pero siempre inseguros de ella. Los temores son muchos y variados, reales e imaginarios (un ataque terrorista, las plagas, la violencia, el desempleo, terremotos, el hambre, enfermedades, accidentes, etc.). Gentes de muy diferentes clases sociales, sexo y edades, se sienten atrapados por sus miedos, personales, individuales e intransferibles, pero también existen otros globales que nos afectan a todos, como el miedo al miedo